トラストバンクテックブログ

株式会社トラストバンクのプロダクト系メンバーによるブログです

SREグループで実践するスクラムの形

はじめに SREグループでマネージャーをしているyoshiroooです。 私たちSREグループでは、運用の効率化と改善スピードの向上を目指して、スクラムのフレームワークを取り入れた開発・運用サイクルを回しています。 とはいえ、SREは開発チームとは異なり、突発…

「プロジェクト開発視点」から「価値を創る視点」へのチーム変革

こんにちは!トラストバンクプロダクト開発グループマネージャーの ohataです 年末も近づいてきたので、振り返りも兼ねてJOINしてからの開発組織に変革について書いていきたと思います。 「プロジェクト開発視点」と「価値を創る視点」の違い タイトルの定義…

2025 プロダクトオーナーの振り返り

この記事はトラストバンク Advent Calendar 2025 の22日目の記事です。 パブリテック事業部プロダクトグループのこんどうです。 「デジタル化総合プラットフォーム」サービス「LoGoフォーム」のプロダクトオーナーをしています。 LoGoフォームのプロダクト開…

トラブルシューティングは認知タイプで変わる?タイプ別調査術

この記事は、トラストバンク Advent Calendar 2025 の15日目の記事です。 トラストバンクで、自治体専用ビジネスチャットツール 「LoGoチャット」のサポートをしている、みきです。 サポートの現場では、同じような内容の問い合わせであっても、 人によって…

エンジニア組織で推進してきたAI導入までの振り返り

SREグループでマネージャーをしているyoshiroooです! 先日、 開発メンバーが集中してAIと向き合う 「開発部AIハッカソン」(AI活用合宿)を開催しました。 開発部AIハッカソン開催!〜AIと向き合い、未来の働き方を探る2日間〜 ハッカソンでは、AIは実装の…

NotebookLMを活用したサポート対応の効率化検証

LoGoフォームサポートチームでは、Googleが提供するAIツール「NotebookLM」をサポート対応に活用できるか検証を行いました。本記事では、その検証結果と活用方法をご紹介します。 NotebookLMでの会話例 背景と目的 サポートチームでは、お客様からの問い合わ…

AWSのカードゲームで遊んだら、AWS全然分かってなかったことが分かった話【AWS BuilderCards】

こんにちは、パブリテック事業部のわたなべ(か)です! トラストバンクに入社してから半年と少し、インフラ周りでAWSを業務で扱う機会が一気に増えてきてウキウキしている私です。 もう少しAWSくんと仲良くなりたいな〜と思っていた矢先、JAWS-UG初心者部にて…

開発部AIハッカソン開催!〜AIと向き合い、未来の働き方を探る2日間〜

Geminiに作ってもらった夏合宿イメージ SREグループでマネージャーをしているyoshiroooです! 先日、開発部メンバーで「AIハッカソン」と称し、2日間の合宿を開催しました。 今回は宿泊せず、会社の会議室にこもり、AI技術を徹底的に活用することに挑戦しま…

SREグループのミッション・ビジョンを決めた

はじめに SREグループでマネージャーをしているyoshiroooです! 今回、SREグループで策定したミッション、ビジョン、バリュー(MVV)について、紹介します。 決めたMVV 先に書いておきますと、私たちが辿り着いた、SREグループのMVVがこちらです! ミッショ…

入社して9か月、LoGoフォームサポートチームでの日々

はじめまして。LoGoフォームサポートチームのかたせです。 昨年9月に入社してから、あっという間に9か月が経ちました。 「まだまだ知らないことだらけだな!?」と焦る日もありますが(汗汗)、チームの優しい空気に助けられて、日々少しずつ前に進めています…

【chiica】FuelPHPのLogクラスを改修してみた

はじめに chiica統括部の湊です。 chiicaでは現在EC2環境からECS環境への移行対応を実施中です。 上記に伴い内部で使用しているFuelPHPフレームワークのログ出力をファイル出力から標準出力(stdout)へ移行を予定してます。 本記事ではFuelPHPを使用した環…

スクラムにおけるマネージャーとして意識していること

**** パブリテック事業部プロダクトチームの所属のたけだです! この記事はトラストバンクAdvent Calendar 2024の記事です。 qiita.com 何を話すか 何を話さないか パブリテック事業部と私 LeSS実践者トレーニング(CLP)を受けて スクラム開発(LeSS)組織…

2024 プロダクトオーナーのふりかえり

この記事はトラストバンク Advent Calendar 2024 の 21日目の記事です。 パブリテック事業部プロダクトグループのこんどうです。 「デジタル化総合プラットフォーム」サービス「LoGoフォーム」のプロダクトオーナーをしています。 LoGoフォームのプロダクト…

SREで進めてきた運用改善!

GPTで作成してもらったイメージ画像 この記事はトラストバンクAdventCalendar 17日目になります! SREグループで活動しているyoshiroooです。 入社してまもなく2年になりますが、この1年、特に後半は運用改善に積極的に取り組んできました。 まだ着手中の取…

「テクニカルライティング」で、伝わる文章を書くコツ

こんにちは。トラストバンク パブリテック事業部 プロダクトグループのみきです。 自治体職員専用ビジネスチャットの「LoGoチャット」をメインに、複数の自社プロダクトをサポートしています。 LoGoチャット上でお問合せ対応をする中で、分かりやすい文章作…

フロント業務からプロダクト業務(UXリサーチ)へのキャリアチェンジ

この記事はトラストバンク Advent Calendar 2024 の6日目の記事です。 はじめまして。私はトラストバンクでUXリサーチ業務をしています。 この会社に入社し、今年の10月で早5年が経ちました。 区切りの良い数字なので、この機会に自分の歩いてきた道を振り返…

業務に合うマウスを模索する話

椅子に身をゆだねながら仕事が。。。したいっ。(唐突 プロダクト開発部、chiica統括部のみなとです。 ぼやき 早速ですが、皆さんは普段お仕事でどんなマウスを使ってますか? 私はこれまでLogicoolの MARATHON MOUSE M705m を使ってました。 電池持ちがいい…

社内定例ミーティングのアジェンダ作成とSlack通知をGASで自動化

パブリテック事業部プロダクトグループ所属のたけだです。 当社には社内全体の情シス以外に、事業部内にも以下のようなことを行う「ITSMSチーム」を立ち上げました。 事業部のみで利用しているITツールや開発用ツールのライセンス/アカウント管理や、適切な…

LeSS morning #6に参加しました!

パブリテック事業部のこんどうです。 「デジタル化総合プラットフォーム」サービス「LoGoフォーム」のプロダクトオーナーをしています。 LoGoフォームではLeSS(Large-Scaled Scrum:大規模スクラム)を実践しています。 ScrumおよびLeSSについて学びを深めるた…

トラストバンク本社オフィスへの最短入館ルート

どうも。パブリテック事業部のたけだです。 株式会社トラストバンクは 2024 年 1 月に本社を移転し、目黒オフィスをオープンしました。 www.trustbank.co.jp JR東急目黒ビル 7 階全体がトラストバンクオフィスフロアになっています。 このブログでは、テック…

プロダクトを共創するProductOperationの取り組み

この記事は、トラストバンク Advent Calendar 2023 25日目の記事となります。 こんにちは。11月にトラストバンクにJOINした @feat2kjです。 Advent Calendar 2023. 最終日は現在取り組みを進めているプロダクト開発を効率的に行うためのProductOperationにつ…

新米プロダクトオーナーの6ヶ月間の振り返り

この記事はトラストバンク Advent Calendar 2023 の21日目の記事です。 パブリテック事業部プロダクトチームの近藤です。 12月といえば、プレミアリーグの過密日程ということで、大事な試合を欠場したり出場停止にならないように、気をつけなくてはいけない…

2023年のパブリテックを振り返る: スクラム、カイゼン、そしてAI

パブリテック事業部プロダクトチームの所属のたけだです! この記事はトラストバンクAdobent Calender 2023の記事です。 何を話すか トラストバンクにジョインと同時にパブリテック事業部立ち上げた2019年1月からいつの間にか5年経とうとしています。もう昨…

さくらのクラウド シンプル監視はいいぞ

この記事は、トラストバンク Advent Calendar 2023の18日目です。 今年はIT健保メシとトスラブ箱根をコンプし、IT健保ジムにも通いはじめ、IT健保を満喫しているSREのbutadoraです。 私の観測範囲だとあまり採用事例を見かけない、さくらのクラウドのサービ…

New RelicのNerdGraphを用いて1分ごとにアクセス数を集計しCSV出力する

はじめに この記事は、トラストバンク Advent Calendar 2023の15日目の記事となります! こんにちは、4日目の記事も書かせていただいておりました、トラストバンクの@h0r4kです。 今回試したこと 今回の記事では、NewRelicのNerdGraph(API)を用いて、1ヶ月…

SREにジョインして1年の振り返りとか

この記事は、トラストバンク Advent Calendar 2023の14日目の記事です。 今年からSREにジョインしているyoshiroooooです。 早いもので、入社エントリーから半年以上が経過し、入社1年が経過しようとしています。 tech.trustbank.co.jp ということで、この1年…

古いOSで発生したエラーをSentryでフィルタリングする

この記事はトラストバンクAdvent Calender 2023の12日目の記事です。 お久しぶりになってしまいました。フロントエンドエンジニアの田口です。 しばらくSentryのお世話がおざなりになってしまっていましたが、最近またフィルタリングの設定を加えました。 そ…

IT健保メシコンプリートを支える技術

トラストバンク Advent Calendar 2023の6日目の記事です。 IT健保ユーザーには多くの人が夢を見ながらも、たどり着くことができない幻の地がある。 IT健保レストランだ。 我々はその謎を解き明かすべくジャングルの奥地へと向かった。 powered by iwatea 下…

New Relicを用いたキャッシュ効果の推定

はじめに この記事は、トラストバンク Advent Calendar 2023とNew Relic Advent Calendar 2023シリーズ3の4日目の記事となります! こんにちは、今年でサーバーサイドエンジニア3年目となったトラストバンクの@h0r4kです。 今回の記事では、NewRelicのNRQLを…

控除額シミュレーションのnpmライブラリを公開しました

この記事は、トラストバンク Advent Calendar 2023の3日目です。 お疲れさまです。フロントエンドエンジニアの片柳です。 先日、トラストバンクからふるさと納税の控除額シミュレーションライブラリfurusato-tax-simulationがリリースされましたので、紹介と…